자주하는질문

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1구좌로 가족들까지 여행비 선지원 서비스 지원이 가능 한가요?
1인 1구좌 사용이 원칙이며, 여행비 선지원 서비스도 1인 1구좌 지원해드리고 있습니다. 가족이 가실 경우 가족 중 1명만 여행비 선지원 서비스를 받으실 수 있습니다.
여행 후 잔금은 언제까지 납부해야 하나요?
적립한 금액만큼 여행비 선지원 서비스를 이용하신 경우 여행 후에 지원받은 금액만큼 상품가입금액 그대로 지원금이 완납될 때까지 납부하시면 됩니다. 서비스 이용 후 잔금을 일시 납부 원하시면 고객관리부로 연락을 주시면 안내 드리도록 하겠습니다.
여행비 선지원 서비스를 이용 가능한 회원 자격은 어떻게 되나요?
누구나 가능하며 6개월 연체 없이 자동이체로 적립했을 경우 가능합니다. 적립한 만큼 여행비 지원을 받으실 수 있는 상품으로서 50만원 적립하시면 50만원 여행비 지원을 받으셔서 100만원 여행상품을 선택하실 수 있습니다. 여행비 선지원 서비스는 납입금만큼 가능하며 여행을 다녀오신 후 지원된 금액만큼 기존과 동일하게 자동출금 되며, 마지막 이체금은 여행비 선지원 서비스 금액에 따라 출금액이 다를 수 있습니다.
여행비 선지원 서비스 란 무엇인가요?
연체 없이 6개월 자동이체 후 납입금만큼 지원받으시고 여행 후 지원받은 금액을 납입하는 서비스 입니다. 지원받으신 금액은 여행 후 월별 납부도 가능하며, 일시불 납부도 가능합니다.
구좌 가입 후 취소도 가능 한가요, 가능하면 기한은?
최소 계약일로부터 30일 이내 청약철회 가능합니다. (100% 환불)
본인이 여행을 가지 않고, 가족이나 지인이 대신 여행 갈 수 있을까요?
양도 양수 후 가능합니다. 양도 양수는 당사자 간에 이루어지며 양도 시 양도하는 회원이 구좌에 대한 모든 책임과 의무를 지고 진행 하는 것이므로 양도자 본인의 신용(연체 없이 6개월)으로 ‘여행비 선지원 서비스’도 가능합니다. 단, 해당구좌의 상태가 보류 기간일 경우 양도 후 3개월 이상 이체가 이루어진 후 적립금 사용이 가능합니다.
2구좌로 1명이 사용 가능 한가요?
1인 1구좌 사용 원칙으로 불가능합니다.
1구좌로 2명 이상 사용이 가능한가요?
1인 1구좌 사용이 원칙입니다. 단, 1구좌의 적립금으로 크레딧 지원을 받지 않고 적립금으로만 여행 가실 경우는 2명사용이 가능합니다. (상품별 여행 최소 금액 이상 사용)
10인 이상 단체 가입이 가능 한가요?
가능합니다. 대표자 한 분 이름으로 가입을 하시는 것 보다 각각 회원의 성함으로 가입을 추천 드립니다.
1인 1구좌 이상 가입이 가능 한가요?
당연히 가능합니다. 1인 1구좌 이상 가입가능 하시며 사용은 1인 1구좌로 가능하오니 이점 유의해주시기바랍니다.