자주하는질문

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해약 시 해약환급금은 어떻게 되나요?
공정거래위원회가 산출한 소비자 분쟁 표준약관에 의거한 해약환급율에 따라 환급됩니다. 또한 C-30,65 상품은 특별약관에 의거하여 해약환급율에 따라 환급됩니다. 회원의 적립금에서 회원모집수당, 기타관리비, 사업수당 등을 공제한 산식에 따라 해약환급금을 해지 신청일로부터 제3영업일 이내에 환급하고 범위 내에서 회원이 서비스를 이용하였을 경우 해약환급금은 산식에 따른 환급금에서 회원이 이용한 서비스의 상품금액을 공제하여 환급합니다. 만기 금액 및 환급율은 당사로 문의 바랍니다.
적립금으로 현금 영수증, 소득공제 가능 한가요?
적립금은 지출이 아니므로 현금영수증, 소득공제 불가합니다. 단, 여행으로 사용 시 여행금액만큼 출발일 기준으로 개인 현금영수증 가능합니다. 세금계산서 발급은 부가세 10% 추가 됩니다.
여행상품 비용 및 포함 되지 않은 경비도 전체 지원이 되나요?
구좌를 사용하실 때 순수 여행경비만 (여행상품가)을 적용합니다, 불포함 사항은 별도입니다.ex) 1.불 포함 사항으로 현지 기사/가이드 팁이 1인당 40불일 때 별도 사항입니다.2.선택관광 및 싱글룸챠지, 리턴변경비용 등에 사용불가
다른 여행사를 통해 상품을 상담 예약하여도 적립금액 활용이 가능한가요?
적립금 사용이 어렵습니다. 당사는 금융회사가 아닌 여행사이며, 구좌는 여행서비스를 제공하고자 만든 상품으로 반드시 당사를 통하여 상품선택 및 예약 결제를 하셔야 적립금액을 활용할 수 있습니다.
여행 상품은 어떻게 선택하나요?
여행상품 선택은 대형 패키지 여행사에서 선택하시고 예약은 ㈜월드투어로 하시면 됩니다. 친절히 상담 및 안내 드리도록 하겠습니다. (고객센터 : 1833-9652)
상품변경은 가능한가요?
W - 40과 C-30,65 상품간 변경은 불가능합니다. C - 30,65 상품은 상향하여 변경 시 가능합니다. 예를 들어 C - 30 상품가입 후 C - 65상품으로 변경 가능합니다.
적립 금액보다 여행 경비가 적을 경우?
적립금의 80% 이상 여행으로 사용 시 20% 잔액은 환급 가능합니다. 단, 80% 미만 사용 시 잔액은 환급 되지 않고 재 적립 후 다음 여행이나 타인에게 양도도 가능합니다.
모든 여행상품이 사용 가능한가요?
W - 40상품의 경우 해외여행에 사용 가능한 상품이고 패키지 및 단독여행 상품가 600,000원 이상 상품에 이용 가능합니다. C - 30, C - 65 상품은 각각 동남아, 지중해 상품에 사용 가능하며 여행 계획을 미리 세우셔서 본인에게 맞는 상품을 선택하시면 됩니다.
연체가 있는 경우 여행상품 이용은 어떻게 하나요?
여행비 선지원 서비스는 이용할 수 없지만 구좌이용은 가능합니다. 연체 해당월 이후로부터 6회 이상 연체 없이 적립하시면 여행비 선지원 서비스를 받으실 수는 있습니다만 당장 출발 건은 적립금 사용하시고 잔금은 일시불로 내시고 여행 다녀오시면 됩니다.
연체와 보류는 어떤 차이가 있나요?
연체 _ 상품이용 전 8회 이상 월납입금의 납부 연체한 경우 회사는 서면 또는 유선으로 월 납입금의 납부를 최고하고, 회원이 최고의 통지를 받은 날부터 14일 이내 연체된 월 납입금을 납부하지 않을 경우 본 가입은 해지됩니다.보류 _ 회원의 개인사정에 의해 자동이체에 대해 보류(일시정지)를 신청할 수 있으며 최대 24개월로 한정합니다. 또한 보류 기간 중에는 회원님의 명의로 추가 멤버십 가입은 불가능 하며, 보류만기 기간 도래 후에도 부활하지 않은 경우는 자동 실효 처리가 됩니다. 보류는 구좌당 1회에 한해 가능합니다.